ネット通販はクーリングオフはきかない！ネット通販で気を付けるチェックポイント

こんにちは！ネット通販会社で働いたことのある、ハルです。

ネット通販で購入するけど、クーリングオフすればいいから、気軽に買えばいいや！

こんなことを言っている友人がいました。

意外に知られていないのですが、ネット通販で購入したものは「クーリングオフ」はききません。通販会社側が営業をして購入させたわけでなく、消費者側が、自分で探して自分の意思で購入したからです。

ネット通販での購入時は、基本的にチェックしておきたいポイントがあります。ネット通販会社で働いていたからこそ分かる、チェックポイントです！

トラブルを避けることができますので、是非家族で覚えておいてください！

【保存版】ネット通販でまず見るべきチェックポイント

ネット通販では、詐欺でなくても、トラブルになる可能性があります。

購入時にすべて自分で確認する必要があるので、必ずチェックした方が良いポイントをまとめました。

私は商品の情報よりも、事業者の所在地や連絡先を調べる方に時間をかけるほど、しっかり調べます。これをするだけでも、トラブルになる可能性がかなり減ります。

Googleマップで探せるのか、ホームページはあるのか、評価はどうかなど、必ず調べるようにしましょう。

大幅に安い場合は、購入する商品が模倣品である場合があります。通販会社がその旨を、商品説明などのどこかに記載しているはずです。

商品説明をしっかり確認すること、また、模倣品でも安さ重視で購入するのかどうかを、よく検討してから判断しましょう。

「すぐに欲しかったのに送られてこない…」という経験、ありませんか。

今は、注文を受けてから発注する商品も多いです。配送方法や配送期間は、よく確認しないと気づかないので、気をつけましょう。

支払い方法が、少ない場合は注意しましょう。特に、代引きと銀行振り込みです。

銀行振り込みの場合、口座情報が個人名義の場合は、販売者情報とよくすり合わせて確認することが重要です。

キャンセルや返品規約は、販売者が決めるものです。キャンセルや返品したいのにできなかった…ということにならないように、必ずチェックしておきましょう。

ネット通販では、トラブルがつきものです。特に大きな買い物では失敗したくないですよね。

詐欺でなくても気を付けたいチェックポイント、是非習慣にしてください！