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取引完了前に「受け取り完了」ボタンは絶対NG!広がるメルカリ不良品送り詐欺

取引完了前に「受け取り完了」ボタンは絶対NG!広がるメルカリ不良品送り詐欺

こんにちは!ネットトラブルから子ども達を守りたい、ハルです。

フリマアプリの「メルカリ」は、使わなくなったものを、気軽に売ったり買ったりできるので、主婦にとっては便利なサービスですよね。私もまだ小さな子どもがいるので、服やベビー用品などでとても重宝しています。

しかし、メルカリのシステムを知らないことで、騙されてしまう方が増えてきています。

取引が完了するまでは、「受け取り完了ボタン」は絶対押さないでください。

今広がりを見せている、「不良品送り詐欺」の具体的な手口や、自分や家族を守るためのポイントを詳しくご紹介します。是非メルカリのシステムを知って、安全に利用してください!

【メルカリ】取引完了する前に「受け取り完了」ボタンがNGな理由

【メルカリ】取引完了する前に「受け取り完了」ボタンがNGな理由

メルカリで購入をした時、相手から品物が送られてきて、あなたが受け取った後に「受け取り完了」ボタンを押しますよね。

しかしその「受け取り完了」ボタン、取引が完全に完了するまでは、絶対に押さないでください。

  • 品物を受け取った後、中身は問題ないか確認せずに「受け取り完了」ボタンはおさない。
  • 品物が不良品だった場合、相手から「メルカリ便で返品対応したいから、一旦受け取り完了をしてください」と言われても、絶対言う通りにしない。

なぜなら、取引が完了すると、その後詐欺にあったことに気づいても、メルカリの運営側は基本対応してくれません。

不良品送り詐欺の手口を、知っておきましょう。

メルカリで広がる「不良品送り詐欺」の手口

  • 出品者から不良品が送られてくる。
  • 出品者に連絡すると、「住所を知られたくないので、メルカリ便で返品したい。一旦取引を終了させて、送料分の値段で出品してほしい」と、相手に言われる。
  • 「受け取り完了」ボタンを押して取引を完了させ、送料分の値段で出品する。
  • 出品者とは連絡がとれなくなる。
  • メルカリ運営に相談しても、取引が完了しているので対応してもらえない。

メルカリでは、詐欺被害に遭った場合の補償対応を行っていますが、取引が完了している場合、補償対応はかなり難しくなります。

【メルカリ】不良品が送られてきたときの対応方法

品物は必ず確認し、問題があった場合はまず相手に連絡します。

  1. 取引相手に商品状態の詳細を連絡する
  2. 取引相手と合意できる解決方法を話し合う
  3. 解決できない場合は、事務局へ問い合わせる

しかし、品物が明らかにひどい、偽物などの場合は、写真や動画を撮影し、まずメルカリ運営側にどう対応したらよいか連絡しておくことも良いと思います。

箱を開ける所から、品物を確認するまでを、動画に撮影しておくこともおすすめです。

まとめ|メルカリ初心者が騙されやすい「不良品送る詐欺」に注意!

メルカリのシステムをあまり理解してない、メルカリ初心者や、不慣れな方が騙されることが多いようです。メルカリに慣れているような相手から「こうしてください」と言われると、つい言うとおりにしてしまいますよね。

このような詐欺事例を知っておくだけでも、気を付けられると思います。

完全に取引が完了するまでは、「受け取り完了ボタンはおさない」!是非覚えていてくださいね。

親子で学ぶネットリテラシー。おやこITノート
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ハル先生

IT×子育てナビゲーター
子育てに関するIT関連の悩みは、親なら誰しもが持っているもの。しかし、犯罪の事例を知り、正しく利用すれば、まったく怖いものではありません。犯罪に巻き込まれない「ITスキル」や「SNSの正しい使い方」を親子で学んで、子ども達の可能性を広げましょう♪

3人兄妹の子育ての傍ら、宮崎市でIT・ネットリテラシー、SNS関連の講座も開催しています。
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